detakhukum.id, Bogor – Perumda Air Minum Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor mengantisipasi pelayanan menjelang libur panjang Hari Raya Lebaran 1446 Hijriah, secara internal terus melakukan kordinasi antar unit terkait.
Mulai dari pasokan bahan kimia dan perpipaan, strategi pengamanan stok air di precevoir, kesiapan tim teknik hingga di sosialisasi kepada Pelanggan.
Langkah ini upaya memitigasi resiko jika terjadi gangguan aliran air baik akibat paktor alam maupun teknis.
Direktur Umum Adul Somad menyampaikan kepada pelanggan Perumda Air Minum Tirta Kahuripan agar tidak khawatir apabila terjadi gangguan pengaliran air selama libur lebaran kita telah menyiapkan petugas dan layanan pengaduan.
Ada 311 petugas dan 11 armada tangki yang akan standby dan tersebar di sembilan wilayah layanan, apabila ada gangguan aliran air atau kebocoran pipa pelanggan dapat menghubungi layanan pengaduan yang tetap beroperasi selama libur panjang lebaran melalui Callcenter di nomor 1500-862 dan WhatsApp Official nomor 082119969008. Ujar dia.
Untuk di ketahui pelayanan loket pembayaran akan menyesuaikan tanggal hari libur Nasional dan cuti bersama yaitu tutup mulai hari Jumat tanggal 28 Maret 2025 dan buka kembali hari Selasa tanggal 8 April. Namun bagi pelanggan yang akan melakukan pembayaran tagihan air dapat melalui Channel Bank dan PPOB Seperti Bank Mandiri, Bank BJB, BNI, BSI dan PT.Pos, Indomaret, Alpamaret serta Alpamidi.
Sedangkan bagi pelanggan yang akan membayar tagihan penyambungan kembali selama libur Nasional dan cuti bersama dapat melalui transfer Ke Bank Mandiri Cabang Cibinong atas nama perusahaan daerah Air Minum Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor ke Rekening 1570000070681 dengan mengirimkan Bukti Transfer ,nomor sambungan pelanggan nama dan alamat ke admin masing-masing Cabang melalui WA official.
Kami menghimbau kepada pelanggan yang mudik dan kondisi pagar rumahnya terkunci untuk menggunakan papan pencatat meter air untuk memudahkan pencatatan petugas pembaca meter juga mencegah lonjakan tagihan air akibat kebocoran pipa di dalam rumah dan di himbau juga menggunakan toren atau bak penampung air sebagai langkah antisipasi apabila terjadi gangguan sambil menunggu perbaikan selesai dan kembali normal lagi.
Dalam ke sempatan ini juga direksi beserta jajarannya Perumda air minum Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor mengucapkan selamat hari raya Idul Fitri 1446 Hijria Mohon maaf lahir Batin. (spd)
